1. Adapto: ni adaptas ĉiuspecajn kuprajn materialojn laŭ la postuloj de la kliento.
2. Teknika subteno: kompare kun vendado de varoj, ni pli atentas kiel uzi nian propran sperton por helpi klientojn solvi malfacilaĵojn.
3. Postvenda servo: ni neniam permesas, ke iu ajn sendaĵo, kiu ne konformas al la kontrakto, iru al la stokejo de la kliento. Se estas ia ajn kvalita problemo, ni prizorgos ĝin ĝis ĝi estos solvita.
4. Pli bona komunikado: ni havas altkvalifikitan servoteamon. Nia teamo servas klientojn kun pacienco, zorgo, honesteco kaj fido.
5. Rapida respondo: ni ĉiam pretas helpi 7X24 horojn semajne.